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Usare il pannello operativo

La striscia operativa compare sopra il compositore della chat quando la sessione corrente contiene passaggi del task o messaggi in coda. Clicca il gallone per aprire le schede Todo e Queue.

La striscia si nasconde automaticamente quando entrambe le schede sono vuote.

Traccia la todo list dell’agente. Ogni todo item ha uno di quattro stati:

Stato Significato
Pending Non ancora iniziato
in_progress In fase di elaborazione (mostrato con spinner)
completed Completato
failed Lo step ha errore o è stato abbandonato

Il passaggio attivo mostra un indicatore di avanzamento. Usa Clear in cima alla scheda per rimuovere l’intera lista.

Elenca i messaggi che hai inviato mentre l’agente stava già lavorando. Invece di perdersi, finiscono in coda FIFO e il prossimo viene consumato automaticamente al termine del turno corrente.

Ogni messaggio in coda mostra:

  • Un badge Next sul primo elemento, altrimenti la sua posizione nella coda
  • Il testo del messaggio e l’agente a cui è destinato
  • Tre azioni per elemento:
    • Edit — modifica il testo prima che venga eseguito
    • Send now — interrompe il turno corrente ed esegue subito questo messaggio
    • Remove — rimuovilo dalla coda

Usa Clear all (visibile quando c’è più di un messaggio in coda) per svuotare la coda.

Usa il pulsante Detach nell’header del pannello per staccarlo in una finestra mobile trascinabile ovunque sullo schermo. La finestra mobile:

  • Mostra il titolo della sessione nell’header (oppure “Current session”)
  • Si trascina per l’handle nell’header
  • Riporta lo stato con uno di tre badge: Running, Attention (qualcosa è fallito), oppure Done
  • Sopravvive al passaggio a un’altra sessione — la finestra resta aperta per la sua sessione e la striscia inline riappare per la nuova sessione attiva
  • È scoped al progetto attivo (le finestre di sessioni in altri progetti non vengono renderizzate)

Dall’header della finestra mobile puoi Collapse-arla, Reattach-arla nel composer, oppure Close-arla.

  • La striscia non appare → la sessione corrente non contiene passaggi del task o messaggi in coda.
  • Il pulsante Detach manca → il popover del pannello è chiuso. Clicca il chevron alla fine della striscia per aprirlo.
  • Un todo è bloccato su in_progress → il turno agente è stato probabilmente interrotto. Ferma lo stream (Esc Esc) e rilancia, oppure usa Clear per resettare la lista.
  • Un messaggio in coda non è partito → se il turno agente è andato in errore, la coda viene preservata; riprendilo manualmente con Send now, oppure rimuovilo.